¡Implementa las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, y certificate como Auditor interno!

  Modalidad: Transmisión en vivo vía Microsoft Teams
  Docentes, gerentes y ejecutivos con experiencia real
  05 módulos (30 sesiones)
  05 Proyectos integradores: Aplicación práctica
  Metodología de aprendizaje moderna
  Cursos online gratuitos: 
 - Bizagi Online. Habilidades para el empleo, Matiz IPERC, ISO 9001 e ISO 45001

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Objetivos del diplomado

Dirigido a
  Profesionales de calidad, gestión ambiental, riesgos, seguridad y auditoría en diversos sectores.
 Técnicos y egresados que buscan especializarse en normas ISO y sistemas de gestión.
  Analistas, especialistas y consultores que desean fortalecer competencias en auditoría y control documental.


Staff Docentes

Certificación

Temario

Sesión 1: Sistemas integrados de gestión en la Industria 4.0

  • Introducción a los Sistemas Integrados de Gestión

  • Normativas y estándares internacionales de los Sistemas Integrados de Gestión

  • Proceso de implementación de un Sistema Integrado de Gestión

  • Fundamentos de la Industria 4.0 y convergencia con SIG

  • Caso 1: Importancia de estándares internacionales SIG en la industria empresarial

  • Caso 2: Tendencias de SIG en la industria 4.0

  • Taller 1: Implementación de un Sistema Integrado de Gestión a una empresa

Sesión 2: ISO 9001: Gestión de la Calidad I

  • Principios de la gestión de la calidad

  • Estructura de la norma ISO 9001

  • Normativa y requisitos

  • Caso 1: Planificación y control de proceso

  • Caso 2: Procesos específicos de calidad en la industria de servicios

  • Taller 2: Identificación de legislación vigente aplicable

Sesión 3: ISO 9001: Gestión de la Calidad II

  • Implementación de la ISO 9001

  • Capacitación y concientización del personal

  • Integración de la gestión de calidad en procesos digitales y automatizados

  • Caso 1: Implementación de Política de Gestión de Calidad en una empresa

  • Caso 2: Estandarización en la Gestión de Calidad

  • Taller 3: Elaboración de un Plan de Gestión de la Calidad

Sesión 4: ISO 14001: Gestión Ambiental

  • Fundamentos de la gestión ambiental: contaminación, cambio climático y recursos naturales

  • Aspectos e impactos ambientales

  • Normativa ambiental vigente

  • Caso 1: Estrategias para la gestión de aspectos ambientales en la industria 4.0.Identificación de impactos en la industria

  • Caso 2: Implementación de Política de Gestión Ambiental en una empresa

  • Taller 4: Elaboración de un Plan de Gestión Ambiental

Sesión 5: ISO 45001: Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo

  • Fundamentos de la gestión en seguridad y salud en el trabajo

  • Gestión de accidentes, emergencias y6 participación de los trabajadores

  • Requisitos y normativa vigente en la SST

  • Gestión efectiva de la seguridad y salud en la industria 4.0

  • Caso 1: Seguridad y salud en el trabajo en una empresa de servicios

  • Caso 2: Implementación de Política de Seguridad y Salud en el Trabajo en una empresa

  • Taller 5: Elaboración de un Plan de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo

Sesión 6: Seguimiento y mejora de los sistemas integrados de gestión

  • Herramientas tecnologicas de seguimiento y mejora

  • Aplicación de IoT, Big Data e Inteligencia Artificial en la mejora de los sistemas integrados de gestión

  • Enfoque de gestión de riesgos en la industria 4.0

  • Caso 1: Mejora continua en una empresa de tecnología mediante un SIG

  • Caso 2: Herramientas tecnológicas usadas en la gestión de riesgos

  • Presentación final del proyecto: Implementación de IoT en los Sistemas Integrados de Gestión

Sesión 1: Tendencias de ISO 9001 y el enfoque basado en procesos

  • Introducción a la Gestión de la Calidad

  • Historia y evolución de la norma ISO 9001

  • Principios de la Gestión de la Calidad

  • Estructura de Alto Nivel (HLS) y su importancia

  • Requisitos generales de la norma ISO 9001:2015

  • Enfoque basado en procesos y ciclo PHVA

  • Caso 1: Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad en una empresa manufacturera

  • Caso 2: Adopción de la norma ISO 9001 en una empresa de servicios

  • Taller 1: Mapeo de procesos clave de una organización

Sesión 2: Contexto de la Organización y Liderazgo

  • Comprensión del contexto de la organización

  • Identificación de partes interesadas y sus necesidades

  • Alcance del Sistema de Gestión de la Calidad

  • Liderazgo y compromiso de la alta dirección

  • Política de calidad y su implementación

  • Roles, responsabilidades y autoridades dentro del SGC

  • Caso 1: Análisis del contexto interno y externo de una empresa tecnológica

  • Caso 2: Desarrollo de una política de calidad en una empresa de retail

  • Taller 2: Análisis de partes interesadas y creación de una política de calidad

Sesión 3: Planificación y Soporte

  • Acciones para abordar riesgos y oportunidades

  • Objetivos de calidad y planificación para lograrlos

  • Planificación de cambios en el SGC

  • Recursos necesarios para el SGC

  • Competencia y formación del personal

  • Comunicación y documentación del SGC

  • Caso 1: Identificación y gestión de riesgos y oportunidades en una empresa de logística

  • Caso 2: Planificación y asignación de recursos en una empresa de manufactura

  • Taller 3: Elaboración de un plan de acción para abordar riesgos y oportunidades

Sesión 4: Operación y Evaluación del Desempeño

  • Planificación y control operacional

  • Requisitos para productos y servicios

  • Control de procesos, productos y servicios suministrados externamente

  • Producción y prestación del servicio

  • Control de la no conformidad y acciones correctivas

  • Seguimiento, medición, análisis y evaluación del desempeño

  • Caso 1: Control operacional en una cadena de suministro

  • Caso 2: Gestión de no conformidades en una empresa de servicios financieros

  • Taller 4: Diseño de un procedimiento de control operacional

Sesión 5: Mejora Continua y Auditorías

  • Enfoque de mejora continua en el SGC

  • Herramientas y técnicas de mejora continua

  • Realización de auditorías internas

  • Revisión por la dirección

  • Acciones correctivas y preventivas

  • Documentación y registros del SGC

  • Caso 1: Implementación de un programa de mejora continua en una empresa de manufactura

  • Caso 2: Planificación y ejecución de una auditoría interna en una empresa de servicios

  • Proyecto Integrador: Implementación Integral de un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001

Sesión 1: Fundamentos de ISO 45001 y el Enfoque de Procesos

  • Introducción a la gestión de seguridad y salud en el trabajo (SST)

  • Evolución histórica de la norma ISO 45001

  • Principios básicos de la gestión de SST

  • Importancia de la Estructura de Alto Nivel (HLS)

  • Requisitos esenciales de la norma ISO 45001:2018

  • Ciclo PHVA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar)

  • Caso 1: Implementación de un Sistema de Gestión de SST en una empresa manufacturera

  • Caso 2: Adopción de la norma ISO 45001 en una empresa de servicios

  • Taller 1: Mapeo de peligros y riesgos laborales en una organización ficticia

Sesión 2: Contexto Organizacional y Liderazgo

  • Entendiendo el contexto de la organización

  • Identificación de partes interesadas y sus necesidades

  • Definición del alcance del Sistema de Gestión de SST

  • Compromiso y liderazgo de la alta dirección

  • Desarrollo e implementación de la política de SST

  • Asignación de roles, responsabilidades y autoridades en el SG-SST

  • Caso 1: Análisis del contexto interno y externo de una empresa tecnológica

  • Caso 2: Desarrollo de una política de SST en una empresa de retail

  • Taller 2: Análisis de partes interesadas y creación de una política de SST

Sesión 3: Planificación y Recursos

  • Gestión de riesgos y oportunidades en SST

  • Establecimiento de objetivos de SST y su planificación

  • Planificación de cambios en el SG-SST

  • Identificación de recursos necesarios para el SG-SST

  • Capacitación y competencia del personal

  • Comunicación y documentación del SG-SST

  • Caso 1: Identificación y gestión de riesgos y oportunidades en una empresa de logística

  • Caso 2: Planificación y asignación de recursos en una empresa de manufactura

  • Taller 3: Elaboración de un plan de acción para abordar riesgos y oportunidades en SST

Sesión 4: Planificación y Control Operacional

  • Requisitos para productos y servicios

  • Control de procesos, productos y servicios externos

  • Producción y prestación del servicio con responsabilidad en SST

  • Gestión de no conformidades y acciones correctivas

  • Seguimiento, medición, análisis y evaluación del desempeño en SST

  • Control operacional en una cadena de suministro

  • Caso 1: Gestión de no conformidades en SST en una empresa de servicios financieros

  • Caso 2: Diseño de un procedimiento de control operacional en SST

  • Taller 4: Sesión 5: Mejora Continua y Auditorías

Sesión 5: Estrategias para la mejora continua del SG-SST

  • Herramientas y técnicas de mejora en SST

  • Ejecución de auditorías internas

  • Revisión por la alta dirección

  • Implementación de acciones correctivas y preventivas

  • Mantenimiento de la documentación y registros del SG-SST

  • Implementación de un programa de mejora continua en una empresa de manufactura

  • Caso 1: Planificación y ejecución de una auditoría interna en una empresa de servicios

  • Caso 2: Implementación Integral de un Sistema de Gestión de SST ISO 45001

  • Proyecto integrador: Implementación Integral de un Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001

Sesión 1: Fundamentos de ISO 14001 y el Enfoque de Procesos

  • Introducción a la gestión del medio ambiente

  • Evolución histórica de la norma ISO 14001

  • Principios básicos de la gestión ambiental

  • Importancia de la Estructura de Alto Nivel (HLS)

  • Requisitos esenciales de la norma ISO 14001:2015

  • Ciclo PHVA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar)

  • Caso 1: Implementación de un Sistema de Gestión Ambiental en una empresa manufacturera

  • Caso 2: Adopción de la norma ISO 14001 en una empresa de servicios

  • Taller 1: Mapeo de aspectos e impactos ambientales de una organización ficticia

Sesión 2: Contexto Organizacional y Liderazgo

  • Entendiendo el contexto de la organización

  • Identificación de partes interesadas y sus necesidades

  • Definición del alcance del Sistema de Gestión Ambiental

  • Compromiso y liderazgo de la alta dirección

  • Desarrollo e implementación de la política ambiental

  • Asignación de roles, responsabilidades y autoridades en el SGA

  • Caso 1: Análisis del contexto interno y externo de una empresa tecnológica

  • Caso 2: Desarrollo de una política ambiental en una empresa de retail

  • Taller 2: Análisis de partes interesadas y creación de una política ambiental

Sesión 3: Planificación y Recursos

  • Gestión de riesgos y oportunidades ambientales

  • Establecimiento de objetivos ambientales y su planificación

  • Planificación de cambios en el SGA

  • Identificación de recursos necesarios para el SGA

  • Capacitación y competencia del personal

  • Comunicación y documentación del SGA

  • Caso 1: Identificación y gestión de riesgos y oportunidades ambientales en una empresa de logística

  • Caso 2: Planificación y asignación de recursos en una empresa de manufactura

  • Taller 3: Elaboración de un plan de acción para abordar riesgos y oportunidades ambientales

Sesión 4: Seguimiento y medición ambiental

  • Planificación y control operacional

  • Requisitos para productos y servicios

  • Control de procesos, productos y servicios externos

  • Producción y prestación del servicio ambientalmente responsable

  • Gestión de no conformidades y acciones correctivas

  • Seguimiento, medición, análisis y evaluación del desempeño ambiental

  • Caso 1: Control operacional en una cadena de suministro

  • Caso 2: Gestión de no conformidades ambientales en una empresa de servicios financieros

  • Taller 4: Diseño de un procedimiento de control operacional ambiental

Sesión 5: Mejora Continua y Auditorías

  • Estrategias para la mejora continua del SGA

  • Herramientas y técnicas de mejora ambiental

  • Ejecución de auditorías internas

  • Revisión por la alta direcciónImplementación de acciones correctivas y preventivas

  • Mantenimiento de la documentación y registros del SGA

  • Caso 1: Implementación de un programa de mejora continua en una empresa de manufactura

  • Caso 2: Planificación y ejecución de una auditoría interna en una empresa de servicios

  • Proyecto integrador: Implementación Integral de un Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001

Sesión 1: Auditoría Interna en Sistemas Integrados

  • Introducción a los Sistemas Integrados de Gestión QHSE

  • Normas ISO relacionadas con QHSE (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001)

  • Principios de auditoría según la norma ISO 19011

  • Tipos de auditorías: internas, externas y de certificación

  • Competencia y evaluación de auditores

  • Planificación y preparación de auditorías internas

  • Caso 1: Identificación de los requisitos normativos en una empresa manufacturera

  • Caso 2: Evaluación de competencias para auditores en una empresa de servicios

  • Taller 1: Elaboración de un plan de auditoría interna para una organización ficticia

Sesión 2: Proceso de Auditoría Interna y Técnicas de Auditoría

  • Etapas del proceso de auditoría interna

  • Preparación de listas de verificación y cuestionarios de auditoría

  • Técnicas de entrevista y recopilación de evidencias

  • Identificación y clasificación de no conformidades

  • Redacción de hallazgos de auditoría

  • Comunicación efectiva durante la auditoría

  • Caso 1: Preparación de una lista de verificación para una auditoría en una empresa de logística

  • Caso 2: Realización de entrevistas en una auditoría de una empresa de construcción

  • Taller 2: Desarrollo de una lista de verificación y simulación de entrevistas de auditoría

Sesión 3: Ejecución de la Auditoría Interna

  • Reunión de apertura y su importancia

  • Realización de la auditoría en campo

  • Documentación y recopilación de evidencias

  • Identificación de áreas de mejora y buenas prácticas

  • Reunión de cierre y presentación de resultados

  • Elaboración del informe de auditoría

  • Caso 1: Simulación de una reunión de apertura en una empresa de retail

  • Caso 2: Identificación de áreas de mejora en una auditoría de una empresa de manufactura

  • Taller 3: Ejecución de una auditoría interna simulada y elaboración del informe de auditoría

Sesión 4: Seguimiento y Mejora Continua

  • Gestión de no conformidades y acciones correctivas

  • Verificación de la eficacia de las acciones correctivas

  • Auditorías de seguimientoIntegración de resultados de auditorías en la mejora continua

  • Herramientas y técnicas de mejora continua

  • Evaluación del desempeño del programa de auditoría

  • Caso 1: Implementación de acciones correctivas en una empresa de servicios financieros

  • Caso 2: Realización de una auditoría de seguimiento en una empresa de manufactura

  • Taller 4: Desarrollo de un plan de seguimiento y evaluación de la eficacia de acciones correctivas

Sesión 5: Estrategias y Evaluación de Auditorías en Sistemas Integrados

  • Desafíos y beneficios de auditar sistemas integrados de gestión QHSE

  • Estrategias para una auditoría efectiva de sistemas integrados

  • Revisión de casos de estudio de auditorías exitosas en sistemas integrados

  • Consolidación del programa de auditoría interna

  • Caso 1: Estrategias de auditoría para sistemas integrados en una empresa de tecnología

  • Caso 2: Análisis de casos de estudio de auditorías exitosas en empresas de diversos sectores

  • Proyecto integrador: Implementación y Ejecución de un Programa de Auditoría Interna QHSE

Proyectos integradores


Testimonios
Llevamos capacitando a más de 100.000 alumnos en 25 países. El 85% de nuestros egresados logra conseguir su primer empleo o ascenso profesional

 


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Preguntas Frecuentes

Si. Es 100% Seguro. Contamos con certificación de seguridad SSL® Verified de protección de datos a nivel mundial y nuestra pasarela es soportada por Culqi y respaldada por el Grupo Credicorp, el holding peruano más importante del país dueño del Banco BCP.
Si, estamos asociados a Pago Efectivo. Solo debes seleccionar esa opción en la pasarela de pagos y con el código que te facilitaremos puedes acercarte a cualquier agente o establecimiento de pago como Kasnet, Tambo, entre otros.
Si. Actualmente somos SAP Partner ® Open Ecosystem, Microsoft Partner Network, IBM ® Partner World, Person Vue ® Partner y contamos con el respaldo internacional del Centro Educativo Latinoamericano, el cual está avalado por la Florida Global University USA.
No. El monto de la cuota inicial es para reservar tu vacante, puedes revisar las modalidades y cuotas restantes en el brochure
En el caso de ser estudiante, puedes completar tu inscripción con los pasos que se indican en el brochure.
Al finalizar el curso, podras descargar tu certificado del Campus Virtual. Realizarás tu proyecto integrador y tus entregables serán calificados. Cuando apruebes el curso, se te emite la certificación para que lo descargues desde tu cuenta personal en el Campus Virtual.
Las horas académicas totales certificadas es el resultado del tiempo que le tendrías que dedicar al curso, y es la suma de las horas de clases via zoom, las horas de práctica de los ejercicios, talleres/cursos online complementarios y las evaluaciones.
Si te inscribes via plataforma web, ya estarás inscrito automaticamente, de igual forma te enviaremos un mail confirmando tu inscripción. Inscripciones por otros medios de pago, de igual forma nos contactaremos para confirmar tu inscripción vía e-mail en un plazo no mayor a 24 horas.
Tendrás acceso al Campus Virtual W|E (Usuario y Contraseña) para visualizar tus cursos online gratuitos, materiales complementarios y manual del alumno 24 Hrs. después de haberte inscrito.

En caso realices tu inscripción vía web, el acceso es inmediato

El material académico oficial, formatos y plantillas de trabajo, se habilitarán en el Campus Virtual W|E 48 horas antes de la fecha de inicio del curso.
Si, realizamos capacitaciones InHouse e inscripciones corporativas a través de nuestra unidad WE for Business, puedes contactar una asesoría al WhatsApp: 979493060
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