Diplomado en IA Aplicada a los negocios

Docente: Ejecutivos en IA
Inicio
28 - Octubre
Duración
30 sesiones
Lunes - Miercoles
7:00pm - 10:00pm

Estudiante: Modalidad para estudiantes pre-grado universitarios o institutos. Adjuntar foto de carnet vigente o boleta de matrícula.

¡Domina la inteligencia artificial aplicada a los negocios y transforma información, tareas y procesos en soluciones de impacto!

  Modalidad: Transmisión en vivo vía Microsoft Teams

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Objetivos del programa

En el diplomado, nuestros docentes ejecutivos te guiarán durante todas las clases y aprenderás a ver los procesos de manera integral en tu compañía. Además, lograrás:

 

Dirigido a:

  Estudiantes de últimos ciclos, egresados y profesionales de Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Marketing, Comunicaciones, Finanzas y carreras afines que busquen desarrollar progresivamente competencias en inteligencia artificial aplicada.
  Analistas, asistentes y coordinadores que necesiten mejorar su productividad, automatizar procesos recurrentes y desarrollar soluciones que puedan ser utilizadas por sus equipos.
  Profesionales de Operaciones, Ventas, Atención al Cliente, Administración, Recursos Humanos, Finanzas y Proyectos que deseen transformar procesos manuales en flujos conectados, medibles y supervisados.
   Profesionales de procesos, tecnología, datos, productos, innovación o transformación digital que busquen diseñar automatizaciones end-to-end y agentes conectados con conocimiento y sistemas corporativos.
  Consultores, emprendedores, líderes de equipo y responsables de pequeñas empresas que deseen liderar iniciativas de adopción de inteligencia artificial con criterios de impacto, seguridad, gobierno y escalabilidad.

Beneficios del programa

  Docentes Gerentes y Ejecutivos con amplia experiencia en empresas líderes
  Metodología de Aprendizaje Práctico con casos reales, talleres aplicativos y desarrollo de proyecto integrador
  Desarrollo y Seguimiento de tu Proyecto Integrador en cada módulo por el Docente
  Cursos online gratuitos con acceso ilimitado para complementar tu aprendizaje
  - Introducción: Bizagi, Excel Intermedio, IA para la Productividad laboral, Power Point & Storytelling, Microsoft Word
  - Aprendizaje Integral: Power Apps y Power Automate
  - Formación Profesional: Habilidades para el Empleo
 

Respaldo internacional

Contamos con un respaldo oficial internacional por parte de la Florida Global University en Estados Unidos

 

Staff docentes

Gerentes ejecutivos de empresas reconocidas a nivel LATAM

Certificación

Temario

Sesión 1: Fundamentos de IA y Diagnóstico de Productividad

  • IA Generativa en el Trabajo: Capacidades, Alcances y Límites

  • Oportunidades de Productividad: Tareas, Esfuerzo y Frecuencia

  • Priorización de Casos de Uso: Valor, Viabilidad y Riesgo

  • Uso Responsable de la IA: Privacidad, Autoría y Criterio Humano

  • Caso: Adopción de IA sin Priorización: Uso Alto, Impacto Bajo

  • Taller: Mapa de Oportunidades: Diagnóstico, Priorización y Línea Base

Sesión 2: Prompting y Context Engineering para Mejores Resultados con IA

  • De Prompts Aislados a Sistemas de Contexto

  • Curación del Contexto: Relevancia, Calidad y Jerarquía de Fuentes

  • Arquitectura del Contexto: Objetivos, Instrucciones, Ejemplos y Restricciones

  • Evaluación e Iteración del Contexto: Calidad y Consistencia de Resultados

  • Caso: De Información Dispersa a un Informe Ejecutivo Consistente y Sustentado

  • Taller: Sistema de Contexto del Proyecto: Diseño, Pruebas y Mejora

Sesión 3: Gestión Documental y Comunicación Asistida con IA

  • Síntesis y Comparación de Múltiples Documentos

  • Extracción y Estructuración de Información: De Documentos a Datos Útiles

  • Comunicación Contextual: Plantillas, Audiencias y Criterios de Adaptación

  • Trazabilidad y Revisión Humana: Fuentes, Versiones y Aprobaciones 

  • Caso: Consistencia Documental sin Perder Trazabilidad

  • Taller: Presentación Parcial del Proyecto: Prototipo, Control de Calidad y Retroalimentación

Sesión 4: Análisis y Comunicación Ejecutiva de Datos con IA

  • Preparación de Datos: De Información Desordenada a Base Utilizable

  • Análisis Asistido: Patrones, Tendencias y Escenarios

  • Validación del Análisis: Cálculos, Consistencia y Evidencia

  • Storytelling con Datos: Visualización para la Decisión Ejecutiva

  • Caso: De Datos Operativos Dispersos a una Recomendación Ejecutiva

  • Taller: Evidencia del Proyecto: Indicadores, Visualización y Recomendación Ejecutiva

Sesión 5: Estandarización de Procesos de Trabajo con IA

  • Tareas Compuestas: Etapas, Dependencias y Entregables

  • Secuencias de Trabajo Asistidas: Entradas, Salidas y Criterios de Paso

  • Protocolo Operativo: Roles, Controles y Evidencias

  • Supervisión Humana y Contingencias: Privacidad, Aprobaciones y Manejo de Errores

  • Caso: Entregable Sensible sin Controles: Errores y Riesgos de Confidencialidad

  • Taller Protocolo Operativo del Proyecto: Secuencia, Controles y Contingencias

Sesión 6: Medición de Impacto y Gestión de la Adopción

  • KPIs de Productividad con IA: Tiempo, Calidad, Costo y Errores

  • Viabilidad Operativa: Costos, Acceso y Contingencias

  • Gestión del Cambio: Adopción, Cultura y Escalabilidad

  • Caso: Solución de Alto Potencial y Baja Adopción: Barreras para Escalar

  • Taller: Presentación del Proyecto Integrador y Retroalimentación del Docente


Sesión 1: Diagnóstico de Procesos Documentales y Fuentes de información

  • ChatGPT para Texto, Datos e Investigación

  • Trabajo con Archivos y Fuentes de Información

  • Creación y Edición de Imágenes

  • Privacidad, Verificación y Uso Responsable

  • Caso Práctico: IA Multimodal en el Trabajo Profesional

  • Caso Real: Resolución de una Tarea con Texto, Archivos e Imágenes

  • Taller: Definición del Reto y Pregunta de Decisión

Sesión 2: Investigación y Deep Research con ChatGPT                           

  • Preguntas de Negocio y Planes de Investigación

  • Búsqueda Web y Deep Research

  • Selección y Validación de Fuentes

  • Comparación y Síntesis de Evidencias

  • Caso Práctico: Investigación Multifuente para una Decisión Empresarial

  • Caso Real: Comparación de Fuentes Contradictorias

  • Taller: Mapa de Fuentes y Evidencias

Sesión 3: Análisis de Datos y Excel con ChatGPT          

  • Preparación y Revisión de Datos

  • Indicadores, Tendencias y Comparaciones

  • Visualización e Identificación de Hallazgos

  • Validación de Cálculos y Resultados

  • Caso Práctico: De Datos Operativos a Insights de Negocio

  • Caso Real: Análisis de una Base de Datos Empresarial

  • Taller: Presentación Parcial: Datos y Hallazgos

Sesión 4: Escenarios y Toma de Decisiones con ChatGPT

  • Análisis y Descomposición de Problemas

  • Comparación de Alternativas

  • Escenarios y Supuestos

  • Riesgos y Criterios de Decisión

  • Caso Práctico: Evaluación de Alternativas Empresariales

  • Caso Real: Comparación de Escenarios de Negocio

  • Taller: Escenarios y Criterios de Decisión

Sesión 5: De la Investigación a la Recomendación

  • Integración de Fuentes, Archivos y Datos

  • Contraste de Evidencias

  • Insights y Recomendaciones

  • Supuestos y Limitaciones del Análisis

  • Caso Práctico: De Información Dispersa a una Recomendación

  • Caso Real: Recomendación con Evidencia Interna y Externa

  • Taller: Recomendación Ejecutiva Sustentada

Sesión 6: Proyecto de Investigación y Análisis con ChatGPT                              

  • Validación de Fuentes, Datos y Supuestos

  • Síntesis de Hallazgos

  • Comunicación de Recomendaciones

  • Caso Práctico: IA y Criterio Profesional en la Toma de Decisiones

  • Caso Real: Sustentación de la Recomendación Final

  • Taller: Presentación del Proyecto Integrador y Retroalimentación del Docente

Sesión 1: Claude para Archivos, Documentos y Trabajo Profesional

  • Claude para Documentos y Producción Profesional

  • Trabajo con Archivos, PDF, Imágenes y Datos

  • Espacios de Trabajo y Conocimiento

  • Claude y ChatGPT: Usos y Diferencias

  • Caso real: IA para Trabajar con Información Profesional

  • Caso práctico: Comparación de una Tarea en Claude y ChatGPT

  • Taller: Selección del Caso y Mapa de Información

Sesión 2: Projects y Bases de Conocimiento con Claude

  • Projects como Espacios de Trabajo

  • Documentos y Fuentes de Conocimiento

  • Instrucciones y Contexto Compartido

  • Versiones, Vigencia y Protección de Información

  • Caso real: Centralización de Conocimiento para Equipos

  • Caso práctico: Organización de Documentos y Versiones

  • Taller: Construcción del Project y Base de Conocimiento

Sesión 3: Análisis de Documentos y PDF con Claude

  • Análisis de Documentos Extensos

  • Extracción de Información Clave

  • Comparación de Documentos y Versiones

  • Síntesis y Validación de Hallazgos

  • Caso real: Revisión de Documentación Técnica y Empresarial

  • Caso práctico: Análisis de Documentos con Información Contradictoria

  • Taller: Presentación Parcial: Hallazgos y Fuentes Clave

Sesión 4: Documentos y Reportes en Word con Claude

  • Creación y Edición de Documentos

  • Reportes Ejecutivos y Documentos de Trabajo

  • PDF, Plantillas y Formatos Profesionales

  • Revisión y Control de Versiones

  • Caso real: Producción de Documentos con Estándares Organizacionales

  • Caso práctico: De Información Dispersa a un Reporte Profesional

  • Taller: Creación del Documento o Reporte Profesional

Sesión 5: Excel y PowerPoint con Claude

  • Creación y Edición de Hojas de Cálculo

  • Tablas y Visualizaciones para Entregables

  • Creación y Edición de Presentaciones

  • Consistencia entre Datos, Reportes y Presentaciones

  • Caso real: De Información Empresarial a Reportes y Presentaciones

  • Caso práctico: Un Mismo Contenido en Diferentes Formatos

  • Taller: Paquete de Entregables: Hoja de Cálculo y Presentación

Sesión 6: Herramientas y Recursos Reutilizables con Claude

  • Artifacts para Recursos Interactivos

  • Skills para Tareas Reutilizables

  • Procesos Repetibles con Archivos y Fuentes

  • Caso real: Estandarización de Tareas Recurrentes con IA

  • Taller: Presentación del Proyecto Integrador y Retroalimentación del Docente


Sesión 1: Qué Procesos Automatizar

  • Qué Procesos Conviene Automatizar

  • Del Proceso Actual al Proceso Automatizado

  • Priorización de Oportunidades de Automatización

  • Métricas, Excepciones y Control Humano

  • Caso práctico: Evaluación de un Proceso para Automatizar

  • Caso real: De un Proceso Manual a una Operación Trazable

  • Taller: Selección y Diagnóstico del Proceso a Automatizar

Sesión 2: Creación de Workflows

  • Cómo Funciona un Workflow

  • Preparación y Transformación de Datos

  • Reglas y Decisiones dentro del Workflow

  • Pruebas y Validación del Workflow

  • Caso práctico: Diseño de un Workflow con Rutas Alternativas

  • Caso real: El Impacto de Automatizar un Proceso Defectuoso

  • Taller: Prototipo del Workflow Principal

Sesión 3: Conexión de Aplicaciones y Datos en n8n

  • Integración con WhatsApp y Aplicaciones en n8n

  • APIs y Datos para Integraciones

  • Webhooks para Automatizaciones en Tiempo Real

  • Accesos y Credenciales para Integraciones

  • Caso práctico: Integración de Solicitudes de WhatsApp con Sistemas Empresariales

  • Caso real: Del Doble Registro a la Integración de Datos

  • Taller: Presentación Parcial: Workflow Conectado

Sesión 4: Automatizaciones con IA en n8n

  • Cuando Usar Reglas y Cuándo IA

  • Clasificación, Extracción y Generación con IA

  • Validación de Resultados

  • Aprobación Humana y Manejo de Excepciones

  • Caso práctico: Clasificación de Solicitudes con IA y Supervisión Humana

  • Caso real: Procesamiento Documental con IA Supervisada

  • Taller: Automatización con IA y Aprobación Humana

Sesión 5: Control y Monitoreo de Automatizaciones

  • Monitoreo de Ejecuciones y Errores

  • Reintentos y Recuperación de Automatizaciones

  • Protección de Datos y Accesos

  • Alertas y Control de Cambios

  • Caso práctico: Recuperación de una Automatización Fallida

  • Caso real: El Costo de una Automatización sin Controles

  • Taller: Pruebas de Confiabilidad y Recuperación

Sesión 6: Resultados y Escalamiento de Automatizaciones

  • Medición del Impacto de la Automatización

  • Costos, Retorno y Escalamiento

  • Adopción y Transferencia de la Solución

  • Caso práctico: Evaluación del Impacto y Decisión de Escalamiento

  • Taller: Presentación del Proyecto Integrador y Retroalimentación del Docente

Sesión 1: Creación de Agentes IA

  • Workflow, Asistente o Agente IA: Cuándo Usar Cada Uno

  • Componentes de un Agente IA

  • Autonomía, Objetivos y Límites del Agente

  • Control Humano y Escalamiento

  • Caso práctico: Elección entre Workflow, Asistente o Agente IA

  • Caso real: Límites de Autonomía en una Operación Empresarial

  • Taller: Diseño del Primer Agente IA

Sesión 2: Agentes IA con Documentos y Conocimiento

  • Fuentes de Información y Acceso del Agente

  • Preparación de Documentos para la Base de Conocimiento

  • Búsqueda y Recuperación de Información

  • Respuestas con Fuentes y Validación

  • Caso práctico: Validación de Respuestas con Documentos Corporativos

  • Caso real: Riesgos de Fuentes Contradictorias y Desactualizadas

  • Taller: Base de Conocimiento del Agente

Sesión 3: Memoria y Conversaciones con Agentes IA

  • Contexto y Memoria del Agente

  • Continuidad en Conversaciones Multietapa

  • Privacidad y Gestión de Información

  • Derivación a una Persona y Continuidad de Atención

  • Caso práctico: Continuidad en una Conversación Multietapa

  • Caso real: Riesgos de Memoria y Mezcla de Información

  • Taller: Memoria, Contexto y Escalamiento Humano

Sesión 4: Agentes IA Conectados a Herramientas

  • Conexión del Agente con Herramientas y Canales

  • Selección de Herramientas y Acciones

  • Acciones según su Nivel de Riesgo

  • Aprobaciones y Manejo de Excepciones

  • Caso práctico: Agente de Atención por WhatsApp Conectado a Sistemas Empresariales

  • Caso real: Acciones Empresariales con Aprobación Humana

  • Taller: Agente Conectado a Herramientas y Aprobaciones

Sesión 5: Pruebas y Seguridad de Agentes IA

  • Calidad y Pruebas del Agente

  • Protección ante Instrucciones Maliciosas y Fuga de Datos

  • Controles y Permisos de Seguridad

  • Desempeño, Costos y Tiempo de Respuesta

  • Caso práctico: Evaluación de Calidad y Seguridad de un Agente

  • Caso real: Instrucciones Maliciosas desde Fuentes Externas

  • Taller: Pruebas de Calidad y Seguridad del Agente

Sesión 6: Sistemas Multiagente para Negocios

  • Agente Único vs. Sistema Multiagente

  • Coordinación de Agentes, Roles y Herramientas

  • Monitoreo y Control del Sistema Multiagente

  • Caso de éxito: Escalamiento de un Agente a un Sistema Multiagente

  • Taller 6: Presentación Final del Sistema de Agentes


Proyectos Integradores

Diplomado en IA Aplicada a los negocios

En este Diplomado, iniciarás optimizando rutinas laborales con inteligencia artificial para mejorar el tiempo, la calidad y la consistencia del trabajo; luego, desarrollarás recomendaciones ejecutivas con ChatGPT mediante el análisis de fuentes, datos y escenarios; avanzarás hacia la transformación de documentos con Claude para crear reportes, hojas de cálculo y presentaciones consistentes; posteriormente, automatizarás procesos con n8n integrando aplicaciones, datos e IA con validación humana; y culminarás diseñando y validando soluciones agenticas capaces de consultar conocimiento y ejecutar acciones, evaluando su calidad, seguridad, valor y viabilidad operativa.

Testimonios

Llevamos capacitando a más de 100.000 alumnos en 25 países. El 85% de nuestros egresados logra conseguir su primer empleo o ascenso profesional.

 
 



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Campus virtual

Clases grabadas, material académico y acceso a todos tus programas en un solo lugar



Garantía de aprendizaje

Si durante el programa presentas alguna disconformidad, te reasignáremos a un nuevo inicio de edición


Preguntas Frecuentes

Si. Es 100% Seguro. Contamos con certificación de seguridad SSL® Verified de protección de datos a nivel mundial y nuestra pasarela es soportada por Culqi y respaldada por el Grupo Credicorp, el holding peruano más importante del país dueño del Banco BCP.
Si, estamos asociados a Pago Efectivo. Solo debes seleccionar esa opción en la pasarela de pagos y con el código que te facilitaremos puedes acercarte a cualquier agente o establecimiento de pago como Kasnet, Tambo, entre otros.
Si. Actualmente somos SAP Partner ® Open Ecosystem, Microsoft Partner Network, IBM ® Partner World, Person Vue ® Partner y contamos con el respaldo internacional del Centro Educativo Latinoamericano, el cual está avalado por la Florida Global University USA.
No. El monto de la cuota inicial es para reservar tu vacante, puedes revisar las modalidades y cuotas restantes en el brochure
En el caso de ser estudiante, puedes completar tu inscripción con los pasos que se indican en el brochure.
Al finalizar el curso, podras descargar tu certificado del Campus Virtual. Realizarás tu proyecto integrador y tus entregables serán calificados. Cuando apruebes el curso, se te emite la certificación para que lo descargues desde tu cuenta personal en el Campus Virtual.
Las horas académicas totales certificadas es el resultado del tiempo que le tendrías que dedicar al curso, y es la suma de las horas de clases via zoom, las horas de práctica de los ejercicios, talleres/cursos online complementarios y las evaluaciones.
Si te inscribes via plataforma web, ya estarás inscrito automaticamente, de igual forma te enviaremos un mail confirmando tu inscripción. Inscripciones por otros medios de pago, de igual forma nos contactaremos para confirmar tu inscripción vía e-mail en un plazo no mayor a 24 horas.
Tendrás acceso al Campus Virtual W|E (Usuario y Contraseña) para visualizar tus cursos online gratuitos, materiales complementarios y manual del alumno 24 Hrs. después de haberte inscrito.

En caso realices tu inscripción vía web, el acceso es inmediato

El material académico oficial, formatos y plantillas de trabajo, se habilitarán en el Campus Virtual W|E 48 horas antes de la fecha de inicio del curso.
Si, realizamos capacitaciones InHouse e inscripciones corporativas a través de nuestra unidad WE for Business, puedes contactar una asesoría al WhatsApp: 979493060
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